Chiều ngày 22-7, Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam (VINASME) phối hợp cùng Tạp chí Doanh nghiệp và Hội nhập tổ chức diễn đàn lược kinh doanh The Future of Business với chủ đề "Thương hiệu, đổi mới sáng tạo và tăng trưởng trong kỷ nguyên số".
Tại diễn đàn, ông Hermawan Kartajaya, Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch MCorp, Chủ tịch World Marketing Association, đồng sáng lập Trung tâm Tiếp thị ASEAN Philip Kotler, đã phân tích những xu hướng phát triển của doanh nghiệp ASEAN trong thập niên tới, vai trò của marketing trong chiến lược tăng trưởng, sự chuyển dịch từ tư duy thích ứng sang chủ động dẫn dắt thị trường, cùng những yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp đến năm 2035.
Theo ông Hermawan Kartajaya, trong kỷ nguyên AI và chuyển đổi số, lợi thế cạnh tranh không còn đến từ quy mô doanh nghiệp mà đến từ khả năng đổi mới, thích ứng và tạo ra giá trị cho khách hàng. Đông Nam Á đang trở thành một trong những khu vực năng động nhất thế giới, mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp Việt Nam.
"Tôi tin rằng những doanh nghiệp biết kết hợp tinh thần khởi nghiệp, tư duy marketing hiện đại và đổi mới sáng tạo sẽ không chỉ thành công tại thị trường trong nước mà còn có thể phát triển mạnh mẽ trên phạm vi khu vực và quốc tế", ông nói.
Cũng nói về những chuyển động của doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI, TS. Đào Cẩm Thủy, giảng viên Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội, nhấn mạnh AI đang thay đổi cách doanh nghiệp vận hành, nhưng điều quan trọng hơn là AI đang thay đổi kỳ vọng của khách hàng.
Theo TS. Đào Cẩm Thủy, doanh nghiệp không thể tiếp tục tăng trưởng bằng những tư duy cũ. Muốn phát triển bền vững, doanh nghiệp cần chuyển từ cạnh tranh bằng giá sang tạo giá trị, từ xây dựng thương hiệu sang kiến tạo hệ sinh thái và từ tư duy thị trường nội địa sang tư duy khu vực.
Theo đánh giá của các chuyên gia, AI, chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo đang tái định hình lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, việc tiếp cận những tư duy quản trị tiên tiến và kinh nghiệm quốc tế ngay tại Việt Nam mang ý nghĩa thiết thực đối với cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa.