Đâu là xu hướng tiếp thị và bán hàng xa xỉ trực tuyến, tác động của mạng xã hội, kỹ thuật số đến ngành hàng này? Đâu là cách thức quản lý thương hiệu xa xỉ thành công?
2 chuyên gia hàng đầu thế giới giàu kinh nghiệm với hàng xa xỉ Jean-Noel Kapferer, Giáo sư Đại học Kinh doanh HEC Paris, Pháp và Vincent Bastien, cựu Giám đốc điều hành Louis Vuitton Malletier và Yves Saint Laurent Parfums, đã giải đáp những câu hỏi này bằng việc mổ xẻ các chức năng xã hội của hàng xa xỉ, các phương pháp marketing hay nhất, các kinh nghiệm thực chiến của bản thân trong cuốn sách "The Luxury Strategy: Chiến lược xa xỉ - Phá vỡ quy luật tiếp thị để xây dựng thương hiệu xa xỉ" (NXB Công Thương và Alpha Books phát hành, Quang Thiệu dịch).
Cuốn sách gồm 3 phần cung cấp bức tranh toàn cảnh cũng như những lát cắt cụ thể về thị trường xa xỉ, từ lịch sử hình thành với những hoạt động mang tính triết học, tôn giáo đi vào đời sống thường nhật tới những xu hướng kinh tế thời hiện đại với sự toàn cầu hoá nhưng tôn trọng các giá trị văn hóa địa phương.
Dựa trên phân tích các tác giả đã đưa ra các quy tắc hạn chế và thường là nghịch lý để thành công, chẳng hạn như đảo ngược các quy tắc tiếp thị vốn có. Cuốn sách sẽ vén màn bí mật quản lý thương hiệu xa xỉ thành công, đưa ra và phân tích 24 nguyên lý tiếp thị dành riêng cho thương hiệu xa xỉ. Bên cạnh đó, độc giả sẽ được cập nhật xu hướng tiếp thị và bán hàng xa xỉ trực tuyến, những tác động của mạng xã hội, kỹ thuật số trong thời đại công nghệ 4.0 đến ngành hàng này.
Khẳng định các thương hiệu xa xỉ cần cách quản trị đặc thù, cuốn sách đi sâu phân tích thái độ của khách hàng đối với sự xa xỉ; phát triển giá trị tài sản thương hiệu; tăng trưởng thương hiệu xa xỉ; chứng thực một sản phẩm hay dịch vụ là xa xỉ; định giá sự xa xỉ; phân phối và thế lưỡng nan của Internet; truyền thông sự xa xỉ; quản trị tài chính và nhân sự trong một công ty xa xỉ.
Đồng thời cũng mổ xẻ các góc nhìn chiến lược, bao gồm mô hình kinh doanh xa xỉ, tham gia và rời khỏi mảng xa xỉ, học hỏi từ sự xa xỉ, và xa xỉ và phát triển bền vững. Các tác giả cũng liệt kê những cạm bẫy cần tránh trong mô hình sản phẩm xa xỉ với ngành cốt lõi sinh lời.
Chiến lược xa xỉ là một cuốn sách tham khảo rất cần thiết, một nền tảng về các khái niệm, mô hình chiến lược xây dựng và triển khai các thương hiệu xa xỉ không thể bỏ qua. Đây sẽ cuốn sách giáo khoa của các chủ doanh nghiệp, các nhà quản lý muốn xây dựng nhãn hàng của mình thành thương hiệu xa xỉ; những người đang nghiên cứu về thị trường, sản phẩm đắt tiền; người làm Branding - MKT muốn học hỏi từ các thương hiệu xa xỉ. Và cho bất kỳ ai tò mò về chiến lược kinh doanh của các thương hiệu xa xỉ.
