Sở GTVT TP Cần Thơ cho biết, Bến xe khách trung tâm TP Cần Thơ hiện có 79 tuyến cố định đang hoạt động tại 29 tỉnh, thành trên cả nước. Trong đó, có 62 đơn vị kinh doanh vận tải đang tham gia khai thác tại bến, với lưu lượng trung bình hơn 16.700 chuyến/tháng.
Trung tâm điều hành Bến xe khách trung tâm TP Cần Thơ bao gồm nhà bán vé và hệ thống quản lý, điều hành, được thiết kế hiện đại, tích hợp nhiều dịch vụ tiện ích trên nền tảng công nghệ thông tin.
Không gian bên trong trung tâm rộng rãi, khang trang, sạch sẽ, đi kèm với hệ thống chiếu sáng, điều hoà, ngoài ra còn có siêu thị mini, khu ăn uống giải khát, quầy thuốc tây, lối đi cho người khuyết tật…
Bến xe khách trung tâm TP Cần Thơ hiện đã đạt và vượt quy chuẩn bến xe khách loại I, tổng diện tích gần 40.000 m2. Bến xe này giữ vai trò đầu mối giao thông trọng yếu của TP Cần Thơ và cũng là trung tâm của ĐBSCL để đi các tỉnh thành khác trong cả nước.
