Theo điều tra ban đầu, khoảng 18 giờ, ngày 29-5, Công an TP Thái Bình tiếp nhận tin báo của anh T.Đ.A. (SN 2004, ở xã Dũng Nghĩa, huyện Vũ Thư, tỉnh Thái Bình) về việc cháu T.G.H. (SN 2019, là học sinh lớp mầm non 4, Trường Mầm non Hồng Nhung, ở xã Phú Xuân, TP Thái Bình) bị bỏ quên trên xe đưa đón của nhà trường dẫn đến tử vong.
Chiếc xe ô tô đưa đón học sinh mà cháu T.G.H. đã bị bỏ quên trên xe dẫn tới tử vong
Ngay sau khi xảy ra vụ việc, lãnh đạo Tỉnh ủy, UBND tỉnh Thái Bình, UBND TP Thái Bình, lãnh đạo Công an tỉnh Thái Bình đã trực tiếp chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ liên quan tiến hành các hoạt động điều tra theo quy định.
Bước đầu xác định, khoảng 6 giờ 20 phút ngày 29-5, ông N.V.L. (SN 1965, ở phường Quang Trung, TP Thái Bình) điều khiển xe ô tô 29 chỗ cùng 1 giáo viên Trường Mầm non Hồng Nhung đón cháu H. và 9 học sinh khác đi học. Khi đến trường, ông L. mở cửa xe ô tô cho giáo viên và các cháu học sinh tự đi vào lớp.
Sau đó, điều khiển xe ô tô đỗ ở cổng trường rồi ra về. Khi vào lớp, giáo viên lớp có chụp ảnh điểm danh học sinh gửi lên phần mềm của nhà trường để theo dõi, quản lý thì phát hiện vắng cháu H. nhưng không thông báo cho gia đình. Đến khoảng 17 giờ cùng ngày, anh T.Đ.A., là cậu ruột của cháu đến đón và phát hiện sự việc cháu H. bị bỏ quên trên xe đưa đón của nhà trường dẫn đến tử vong.