Công ty phân tích dữ liệu thương mại điện tử YouNet ECI đã thực hiện bảng xếp hạng doanh thu điện thoại di động dựa trên dữ liệu doanh thu thu thập hàng ngày từ hơn 24.000 gian hàng đang kinh doanh trên 3 sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki. Theo đó, tính từ cuối năm 2022 đến hết tháng 5, trung bình mỗi tháng người Việt bỏ ra khoảng 515 tỷ đồng để mua smartphone trên các sàn thương mại điện tử.
Đứng số 1 về doanh thu thương mại điện tử trong tháng 5 là Samsung, trong khi iPhone tụt xuống hạng 2. So với tháng 4, doanh thu từ các sàn thương mại điện tử của Samsung tăng trưởng 6%, đạt 144,58 tỷ đồng. Ngược lại, doanh thu từ các sàn thương mại điện tử của iPhone lại giảm đến 21% so với tháng 4, đạt 143,15 tỷ đồng.
Xếp sau Samsung và iPhone trong bảng xếp hạng YouNet ECI Ranking tháng 5 lần lượt là các thương hiệu Oppo, Xiaomi, Vivo. Cả 3 thương hiệu này đều có một tháng 5 tương đối khởi sắc trên các sàn thương mại điện tử khi tăng doanh thu lần lượt 54%, 30% và 146% so với tháng 4.
Nếu trước đây người tiêu dùng Việt Nam chủ yếu dùng kênh thương mại điện tử để mua các đơn hàng thiết yếu như tã, bỉm hoặc các mặt hàng có giá trị thấp thì nay, chất lượng dịch vụ giao hàng và đổi trả hàng ngày càng thuận tiện khiến không ít người sẵn sàng chi trả số tiền lớn để mua sắm các thiết bị di động, laptop, thậm chí mua xe máy qua kênh online.
Hiện nay, hầu hết các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam đều đã có những cửa hàng chính hãng của các sản phẩm thiết bị điện tử có giá trị. Điều này giúp giảm đáng kể lo ngại của người tiêu dùng về vấn đề hậu mãi, bảo hành khi mua sắm trực tuyến.