Trước đó, tháng 12-2023, bà N. (ngụ tại Đồng Xoài, Bình Phước) tham gia sản phẩm nhân thọ “Tự tin vững bước” của Manulife được phân phối bởi Techcombank. Gói bảo hiểm bà tham gia có thời hạn đóng phí là 10 năm, mỗi năm đóng 130 triệu đồng.
Đầu tháng 3 vừa qua, bà N. không may gặp TNGT với xe tải khi đang trên đường về nhà. Vụ va chạm mạnh khiến bà N. không qua khỏi, chồng bà bị thương nặng.
Dưới sự hỗ trợ từ Manulife và Techcombank, gia đình bà N. đã hoàn tất thủ tục yêu cầu quyền lợi BH và được Manulife Việt Nam chấp thuận chi trả số tiền theo quyền lợi là 3,12 tỷ đồng, gồm 1,56 tỷ đồng của quyền lợi BH tử vong và 1,56 tỷ đồng của quyền lợi BH tai nạn. Toàn bộ số tiền đã được chuyển cho bên thụ hưởng là gia đình của khách hàng vào ngày 14-8 vừa qua.
Được biết, 6 tháng đầu năm, Manulife Việt Nam đã chi trả gần 4.000 tỷ đồng quyền lợi BH cho khách hàng. Trung bình mỗi tháng, công ty này xử lý hơn 41.000 hồ sơ yêu cầu quyền lợi bảo hiểm của khách hàng.
