Nhìn lại năm 2018, ông Lê Trí Thông, Tổng giám đốc PNJ cho biết đây là năm tăng trưởng mạnh mẽ nhất về mạng lưới bán lẻ. Số lượng cửa hàng tăng thêm là 55 đưa tổng số cửa hàng cán mốc 324. Cùng với đó tốc độ tăng trưởng doanh thu ở các cửa hàng trưởng thành vẫn ở mức rất cao (+20%). Năm 2018 cũng đánh dấu sự chuyển hoá mạng lưới phân phối khi PNJ cho ra đời mô hình hoàn toàn mới PNJ Next. Mô hình này sẽ tiếp tục được nhân rộng trong năm 2019.
Về hoạt động kinh doanh quý I, doanh thu thuần và lãi gộp quý I vẫn tăng lần lượt 16% và 36% so với cùng kỳ, đạt 4.783 tỷ đồng và 1.049 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế đạt 543 tỷ đồng, đạt 36,7% kế hoạch năm.
ĐHCĐ lần này đã thông qua việc phát hành dự kiến hơn 55,6 triệu cổ phiếu thưởng, tỷ lệ thực hiện 3:1, nguồn phát hành từ lợi nhuận chưa phân phối tại thời điểm 31-12-2018. Vốn điều lệ dự kiến sau phát hành là hơn 2.226,7 tỷ đồng, tương ứng tăng hơn 33%. Đại hội cũng đã thông qua phương án phát hành hơn 2,2 triệu cổ phiếu ESOP với giá phát hành 20.000 đồng.
Tại ĐHCĐ lần này, cổ đông đã thắc mắc về việc PNJ có liên đới gì đến vụ án DongA Bank hay không. Trả lời câu hỏi này của cổ đông, bà Cao Thị Ngọc Dung, Chủ tịch HĐQT PNJ khẳng định, công ty không có trách nhiệm gì với vụ án DongA Bank và không có liên đới trong vụ việc này.