Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 bản điện tử của tỉnh Sóc Trăng đã được triển khai tại 39 đơn vị, gồm các sở, ban ngành, các chi cục trực thuộc sở và UBND các huyện, thị xã, thành phố từ tháng 10-2023.
Phần mềm ISO điện tử giúp lãnh đạo các đơn vị xử lý công việc nhanh chóng, kiểm tra được quy trình thực hiện thông qua chế độ thông tin báo cáo rõ ràng, đầy đủ; ISO điện tử còn có khả năng đồng bộ, tích hợp, kết nối, chia sẻ dữ liệu với các phần mềm đang vận hành trên hệ thống chính quyền điện tử tỉnh; cung cấp môi trường trao đổi và cập nhật thông tin nhanh chóng, dễ dàng, mọi lúc, mọi nơi cho cơ quan quản lý có thẩm quyền; việc thao tác trong phần mềm đơn giản và nhanh chóng hơn rất nhiều so với việc kiểm soát theo bản giấy, tiết kiệm chi phí in ấn…
Ông Nguyễn Thành Duy, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho biết hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 đã được triển khai trên địa bàn tỉnh từ năm 2007. Tuy nhiên, trong quá trình áp dụng ISO trên bản giấy vẫn còn nhiều hạn chế như: mất nhiều thời gian, công sức làm việc; khâu kiểm tra, đánh giá chưa kịp thời; thiếu tính đồng bộ với hệ thống dịch vụ công.
“Khi áp dụng vận hành hệ thống ISO điện tử sẽ khắc phục những hạn chế trên. Ngoài ra, phần mềm ISO điện tử được thiết kế theo hướng tiện dụng và thân thiện với người dùng, nên dù mới tiếp cận cũng sẽ dễ dàng thao tác sử dụng”, ông Duy cho biết.
