Ban đầu chỉ là nước và ít bùn màu vàng. Khoảng 15 phút sau, bùn trào lên ồ ạt, phủ kín mặt ngõ rộng hơn 2m, dài khoảng 50m, vị trí bùn tràn lên sâu nhất 30cm. Các hộ dân sống 2 bên ngõ phải dùng bạt chặn ở cửa, nhưng vẫn không ngăn được bùn tràn vào nhà.
Nhà chức trách đã huy động 4 máy hút, cùng 100 công nhân hút, dọn vệ sinh.
UBND quận Ba Đình cho biết, những hộ dân ở ngõ 7 phố Giang Văn Minh nằm trên đoạn ngầm, nối từ ga S9 Kim Mã tới ga S10 Cát Linh, thuộc dự án metro Nhổn - ga Hà Nội.
Có thể dưới lòng đất tồn tại giếng nước, hoặc cống thoát nước cũ, nên tạo thành đường đi cho phụ gia khoan hầm trào lên mặt đất.
Bởi quá trình khoan, phụ gia được phun áp lực để giữ ổn định đất trước gương đào.
Khi gặp phải lỗ hở như giếng nước, lỗ khoan, phụ gia sẽ theo các lỗ rỗng này trào lên mặt đất.
