Quản lý hãng hàng không Niugini đã thông báo sự cố đã diễn ra vào lúc 9:30 sáng theo giờ địa phương. Trong đó có 47 hành khách cùng với phi hành được giải cứu bằng thuyền thoát khỏi chiếc máy bay chìm một nửa trong nước. Hãng hàng không đã báo cáo rằng tất cả đều được di tản an toàn khỏi máy bay.
Jimmy Emilio, quản lý của hãng hàng không Chuuk, trả lời với Reuters rằng là boeing 737 dự định sẽ hạ cánh nhưng lại trượt ra khỏi đường băng 137m và đáp xuống vùng biển Micronesia – tọa lạc ở phía Bắc nước Úc và phía Đông của Philippine với hơn 100.000 dân cư, đồng thời cũng là một quốc gia có chủ quyền liên kết tự do với Hoa Kỳ.
Phát ngôn viên của bệnh viện tại địa phương cho biết có 36 hành khách và 11 phi hành đoàn được đưa đến bệnh viện, có 8 người phải ở lại để điều trị chấn thương trong đó có 4 người bị gãy xương.
Hãng hàng không Niugini được thành lập vào năm 1973, đường bay quốc tế bao gồm phi cơ 767 và 737. Phát ngôn viên của hãng hàng không cho biết kỹ thuật viên sẽ được cử đến để điều tra nguyên nhân của sự cố dưới sự chỉ đạo của giới chức trách nước này.
