Theo đó, các đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ phải xác thực tài khoản người dùng mạng xã hội, bằng số điện thoại tại Việt Nam. Trong trường hợp không thể dùng số điện thoại, mạng xã hội sẽ phải yêu cầu xác thực bằng số định danh cá nhân.
Những tài khoản đã xác thực bằng số điện thoại hoặc số định danh cá nhân, mới được hoạt động, bao gồm đăng thông tin, viết bài, bình luận, livestream, và chia sẻ thông tin trên mạng xã hội.
Khi nội dung vi phạm pháp luật, các nhà cung cấp dịch vụ sẽ phải ngăn chặn, gỡ bỏ các nội dung vi phạm, chậm nhất 24 giờ kể từ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.