Cụ thể, từ 9 giờ hàng ngày đến hết ngày 28 tháng chạp, và từ ngày Mùng 4 Tết, đến ngày mùng 8 Tết, các xe trung chuyển sẽ hoạt động 24 trên 24 giờ.
Điểm đón xe buýt trung chuyển miễn phí có cả tại khu vực Ga Quốc tế và Ga Quốc nội, sau đó trả hành khách bãi đậu xe trên đường Bạch Đằng. Từ đây, hành khách có thể sử dụng các phương tiện giao thông khác để đến nơi mình muốn.
Tuy nhiên, nếu trường hợp nếu xảy ra ùn tắc giao thông tại khu vực Bãi đậu xe đường Bạch Đằng thay đổi lộ trình đi ra đường Trường Sơn để trả khách tại các vị trí điểm dừng, nhà chờ xe buýt trên đường Trường Sơn, và quay đầu tại giao lộ Huỳnh Lan Khanh Trường Sơn. Từ các vị trí điểm dừng xe buýt, hành khách có thể sử dụng các phương tiện giao thông khác để đến nơi mình muốn.
Đặc biệt, các xe buýt trung chuyển sẽ không thu tiền vé, và xe được trang bị bảng thông tin “Xe buýt trung chuyển miễn phí” để người dân, hành khách nhận biết.
