Theo Cục Thương mại điện tử và kinh tế số, trong bối cảnh phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, việc sử dụng hợp đồng điện tử ngày càng trở nên phổ biến. Các DN, tổ chức và cá nhân có thể dễ dàng ký kết, quản lý, và thực hiện giao dịch mà không cần đến các phương thức truyền thống như hợp đồng giấy.
Tuy nhiên, một yếu tố quan trọng đảm bảo tính minh bạch, an toàn của hợp đồng điện tử và tạo niềm tin cho các bên tham gia giao kết, các bên thứ 3 (như thuế, hải quan, ngân hàng...) là khả năng tra cứu và xác thực thông tin hợp đồng.
Do vậy, cổng xác thực tra cứu hợp đồng điện tử do Bộ Công Thương cung cấp là công cụ quan trọng để các bên liên quan, bên thứ 3 có thể kiểm tra thông tin toàn bộ quá trình ký, tính sẵn sàng và xác thực của chữ ký số trên hợp đồng, tính toàn vẹn, bảo mật, chống chối bỏ của hợp đồng, giúp DN yên tâm khi giao dịch điện tử. Từ đó, hỗ trợ các bên giải quyết tranh chấp khi có vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng điện tử.
Để tra cứu và xác thực thông tin hợp đồng điện tử, các DN có thể thực hiện theo các bước đơn giản sau:
Bước 1: Truy cập vào cổng xác thực hợp đồng điện tử. Các DN truy cập vào cổng xác thực tại địa chỉ: https://xacthuc.ceca.gov.vn. Đây là nền tảng trực tuyến hỗ trợ việc xác thực tra cứu hợp đồng đã chứng thực.
Bước 2: Tải tài liệu hợp đồng lên hệ thống. Tại cổng xác thực, người dùng tải lên tài liệu hợp đồng điện tử mà họ muốn kiểm tra. Hợp đồng này phải chứa đầy đủ các chữ ký điện tử của các bên tham gia, bao gồm chữ ký của bên A, bên B và đơn vị CeCA và Bộ Công Thương đã chứng thực hợp đồng.
Bước 3: Thực hiện xác thực hợp đồng. Sau khi tải lên, người dùng bấm chọn nút "Xác thực" để hệ thống bắt đầu quá trình kiểm tra.
Bước 4: Kiểm tra các thông tin của hợp đồng. Ở bước này, hệ thống của Trục sẽ kiểm tra các thông tin như: số lượng và trạng thái chữ ký số trên hợp đồng; tính sẵn sàng và tính xác thực của tất cả các chữ ký số trên hợp đồng; tính toàn vẹn và bảo mật của hợp đồng; tính xác thực dài hạn của hợp đồng dựa trên dữ liệu chứng thực từ Bộ Công Thương và CeCA; trạng thái xác thực của hợp đồng điện tử và các tài liệu liên quan hợp đồng điện tử trên Trục (như phụ lục hợp đồng, giấy ủy quyền,...); xác thực danh tính chủ thể ký thông qua thẻ CCCD có xác thực bởi Bộ Công An.
Bước 5: Nhận kết quả xác minh.
Cục Thương mại điện tử và kinh tế sô nhấn mạnh, hợp đồng điện tử được chứng thực thông qua CeCA và Trục không chỉ đảm bảo tính toàn vẹn, chống chối bỏ và còn đảm bảo tính bảo mật (các CeCA không truyền nội dung hợp đồng lên Trục mà chỉ truyền mã tra cứu hợp đồng (hash) lên Trục). Điều này giúp bảo vệ dữ liệu của DN và tránh rủi ro trong các giao dịch.
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa các bên, việc tra cứu xác thực hợp đồng điện tử đã chứng thực giúp có thêm bằng chứng rõ ràng về quá trình ký (chủ thể ký, chữ ký và thời điểm ký kết) từ đó hỗ trợ việc giải quyết tranh chấp một cách công bằng và minh bạch.