Phản ánh với Đường dây nóng của Báo SGGP, một số hộ dân sống tại quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ rất bức xúc khi làm thủ tục xin cấp mới điện, nước, vì phía công ty cấp thoát nước và công ty điện lực yêu cầu phải có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất bản chính hoặc bản chứng thực sao y, công chứng trong thời hạn 6 tháng.
Theo phản ánh của ông T., trước đây, ông mua một miếng đất nhưng đã thế chấp ngân hàng để có tiền xây dựng một căn nhà cấp 4. Trước khi thi công, ông T. có giấy phép xây dựng nhà ở riêng lẻ theo quy định của pháp luật. Trong suốt thời gian thi công, ông T. sử dụng “ké” điện, nước của hộ kế bên.
Khi nhà xây dần hoàn thiện, ông T. làm thủ tục xin giấy xác nhận chỗ ở hợp pháp và được công an phường hỗ trợ cấp số nhà đúng với quy định, nhưng khi ông đi làm thủ tục xin cấp mới điện, nước thì phía công ty điện lực và công ty cấp thoát nước yêu cầu ông phải có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất bản chính hoặc bản photo có chứng thực sao y thì mới được cấp. Ông T. gửi bản photo nhưng được trả lời rằng nếu không bổ sung giấy tờ bản chính hoặc bản photo có công chứng thì không thể ký hợp đồng dịch vụ cung cấp điện, nước.
Theo ông T., không hiểu vì sao phía công ty cấp thoát nước và công ty điện lực lại yêu cầu rườm rà như vậy, trong khi ông là chủ nhà, nhà đã xây dựng xong và có số nhà theo đúng quy định. Giấy tờ nhà đất của ông đã thế chấp để vay tiền ngân hàng, muốn có bản chính để trình cho công ty cấp thoát nước và công ty điện lực thì không dễ, do phải làm thủ tục đề nghị ngân hàng hỗ trợ rút giấy tờ thế chấp ra để đi công chứng, mất nhiều thời gian, công sức của nhiều cơ quan, nhiều người.