Do quy định về thời gian thực hiện và hoàn tất thủ tục nhận trợ cấp thất nghiệp chỉ giới hạn trong vòng 15 ngày khiến cho Trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội lúc nào cũng đông người đến đăng kí hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp, tăng nguy cơ lây nhiễm dịch Covid-19.
Trao đổi với PV VOV, ông Tạ Văn Thảo, Giám đốc Trung tâm dịch vụ việc làm Hà Nội cho biết đã đề xuất Cục việc làm (Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội) cho rút ngắn thời gian xử lý hồ sợ làm thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp, giúp người lao động vượt quá khó khăn trong giai đoạn này.
(Ảnh minh họa) |
PV: - Thưa ông, trong 3 tháng đầu năm, đã có gần 12.000 người đến nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp, tăng hơn 12% so với cùng kỳ năm ngoái. Theo ông, có phải do tác động của dịch Covid-19?
Ông TẠ VĂN THẢO: - Theo quan sát mấy ngày gần đây thì tình hình lao động đến nhận trợ cấp thất nghiệp cũng không có biến động gì lớn, có tăng hơn do diễn biến sau Tết bao giờ cũng tăng hơn. Trước tình hình như vậy thì chúng tôi cũng bố trí lực lượng để tiếp và giải quyết chế độ, đảm bảo cho những người đến làm thủ tục BH thất nghiệp.
Tuy nhiên, trước diễn biến của dịch Covid-19, để hạn chế lây nhiễm, chúng tôi cũng giảm những tư vấn chuyên sâu, chủ yếu giải quyết chế độ cho người lao động, tư vấn và cung cấp thông tin thị trường lao động trực tuyến để người lao động có thông tin, được hỗ trợ kết nối cung cầu.
PV: Bắt đầu từ 1/4 sẽ thực hiện cách ly toàn xã hội, Trung tâm dịch vụ việc làm sẽ khắc phục khó khăn cho người lao động bằng cách nào để đảm bảo họ vẫn nhận được trợ cấp thất nghiệp theo đúng thời gian quy định?
Ông Tạ Văn Thảo: Thời điểm này, Thủ tướng đã có Chỉ thị số 16, chỉ đạo nhiều nội dung liên quan đến công tác phòng chống dịch Covid-19. Trung tâm Dịch vụ việc làm đã và đang nghiên cứu các nội dung theo chỉ đạo của Thủ tướng, của UBND thành phố và theo khuyến nghị của Bộ Y tế để làm sao trong thời gian cao điểm từ nay đến 15/4 sẽ áp dụng các hình thực giao dịch trực tuyến, hạn chế sự tiếp xúc trực tiếp và tập trung đông người nơi công sở, vưa giải quyết đảm bảo chế độ cho người lao động không bị gián đoạn, vừa hạn chế khả năng lây nhiễm có thể xảy ra.
PV: Được biết Trung tâm Dịch vụ việc làm sẽ tiến hành để người lao động khai báo thất nghiệp online và nộp hồ sơ qua bưu điện, rút ngắn thời gian hoàn tất hồ sơ, người lao động không phải đi lại nhiều, ông có thể chia sẻ cụ thể nội dung này?
Ông Tạ Văn Thảo: Trước khi dịch Covid-19 xảy ra, tiền trợ cấp thất nghiệp được trả qua thẻ ATM chiếm 90%, qua bưu điện là 10%, việc nhận tiền thì không ảnh hưởng gì. Liên quan đến việc giải quyết thủ tục, hồ sơ và tư vấn thì chúng tôi đang hướng chuyển từ hình thức trực tiếp sang trực tuyến. Quyền lợi của người lao động và thời gian giải quyết thủ tục, chúng tôi vẫn thực hiện theo đúng quy định của pháp luật, tuân thủ đúng các quy trình. Khi người lao động đã đến với chúng tôi thì vẫn được giải quyết nhanh gọn để người lao động được hưởng chế độ của mình.
Bên cạnh đó, chúng tôi thông tin tuyên truyền để người lao động lựa chọn. Nếu người lao động sử dụng hình trực tuyến trong bối cảnh hiện nay, tuy là hình thực tạm thời nhưng sẽ hạn chế việc phải đến địa điểm tiếp nhận nhưng vẫn được giải quyết bình thường. Người lao động có thể gửi hồ sơ qua bưu điện, khai báo qua bưu điện và khai báo qua hình thức giao dịch trực tuyến. Sau đó, chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin và trực tiếp liên hệ với người lao động cũng qua hình thức trực tuyến. Sau 15 ngày chúng tôi bổ sung hồ sơ theo quy định sau, vừa đảm bảo quy định của pháp luật, từ nay đến 15/4 không ảnh hưởng gì đến quyền lợi của người lao động.
PV: Như ông vừa chia sẻ, người lao động nếu đã đến Trung tâm dịch vụ việc làm thì Trung tâm vẫn tiếp nhận và giải quyết hồ sơ theo đúng quy định. Để đảm bảo an toàn cho cả nhân viên và người lao động, Trung tâm đã áp dụng những biện pháp gì để phòng tránh dịch Covid-19, thưa ông?
Ông Tạ Văn Thảo: Khi người lao động đến đây, chúng tôi cũng yêu cầu người lao động phải thực hiện đúng theo quy định những giải pháp phòng chống lây nhiễm. Kiểm soát thân nhiệt của người lao động để có những hỗ trợ kịp thời và thông báo cho các cơ quan chức năng. Bố trí không gian thoáng rộng, yêu cầu người lao động giữ khoảng cách tối thiểu 2 mét để hạn chế sự lây nhiễm, không tập trung quá 20 người trong một không gian hẹp để hạn chế nguy cơ lây nhiễm trong cộng đồng.
PV: Xin trân trọng cảm ơn ông!