Sở Giao thông Vận tải Hà Nội thực hiện đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong thực hiện nhiệm vụ, tạo chuyển biến mạnh mẽ trong quản lý, điều hành giao thông của thành phố.
Đáng chú ý, Sở đã triển khai thí điểm nhân rộng hệ thống vé điện tử liên thông đa phương thức cho vận tải hành khách công cộng trên địa bàn thành phố, nâng tổng số tuyến xe buýt thí điểm lên 25 tuyến; triển khai ứng dụng "Thẻ vé giao thông Hà Nội" sử dụng thẻ QR động (thẻ ảo) cho vận tải hành khách công cộng, áp dụng đối với thẻ vé tháng (1 tuyến và liên tuyến) và thẻ miễn phí đi xe buýt, bắt đầu từ ngày 1/4/2024.
Đồng thời, Sở cũng chủ trì phối hợp các đơn vị liên quan triển khai chia sẻ dữ liệu từ ứng dụng "Busmap Hà Nội," dữ liệu bãi đỗ xe, điểm trông giữ xe ứng dụng giải pháp công nghệ thu giá dịch vụ không dùng tiền mặt tại 61 điểm thuộc 8/30 quận, huyện, thị xã lên ứng dụng "Công dân Thủ đô số."
Sở cũng triển khai thực hiện phương thức thanh toán phí, lệ phí không dùng tiền mặt khi thực hiện thủ tục hành chính tại bộ phận "một cửa;" phối hợp Công an thành phố và các đơn vị liên quan triển khai 3 mô hình điểm của Đề án 06 thuộc lĩnh vực giao thông, triển khai thiết bị xác thực điện tử trong đào tạo, sát hạch lái xe.
Đến nay, Sở Giao thông Vận tải đã thực hiện 132 thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý Nhà nước đã được cung cấp trực tuyến toàn trình và một phần, bao gồm 119 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết; tích hợp 23 thủ tục hành chính lên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Bên cạnh đó, việc thực hiện đối thoại với nhân dân và doanh nghiệp được Sở Giao thông Vận tải thực hiện nghiêm túc. Từ đầu năm 2023 đến nay, lãnh đạo sở đã tổ chức 4 buổi đối thoại với tổ chức, cá nhân về thủ tục hành chính lĩnh vực kết cấu hạ tầng giao thông; đối thoại với một số tổ chức, doanh nghiệp về thủ tục hành chính, giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực hoạt động xây dựng và quản lý chất lượng công trình xây dựng...
Hiện nay, Sở Giao thông Vận tải đang từng bước triển khai các hợp phần cơ bản làm nền tảng xây dựng hệ thống giao thông thông minh như phát triển hạ tầng số, hoàn thiện hệ thống dữ liệu (duy trì và phát triển cơ sở dữ liệu về giấy phép lái xe; cơ sở dữ liệu GPS của hệ thống vận tải hành khách công cộng; cơ sở dữ liệu duy tu, bảo trì hệ thống kết cấu hạ tầng giao thông và phát triển các ứng dụng, dịch vụ phục vụ người dân, doanh nghiệp…).
Hà Nội đặt mục tiêu đến năm 2025 hoàn thành 100% chuyển đổi số các nghiệp vụ trong công tác xây dựng và quản lý, bảo trì hệ thống kết cấu hạ tầng giao thông của các đơn vị thuộc thành phố quản lý; hình thành được cơ sở dữ liệu về quản lý giao thông vận tải; 100% các tuyến đường bộ cao tốc, quốc lộ trên địa bàn thành phố Hà Nội lắp đặt hệ thống quản lý, điều hành giao thông thông minh…