Nội dung này vừa được Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 TPHCM (HURC1) cho biết sáng 25-12.
Trong ngày vận hành 24-12 cũng là ngày Lễ Giáng sinh, nhu cầu tham quan và trải nghiệm metro số 1 đã giảm ở các ga trên cao nhưng số lượng hành khách trải nghiệm, tham quan, di chuyển bằng phương tiện này vẫn rất đông tại ga Bến Thành, đặc biệt vào buổi sáng.
Metro số 1 vận hành từ 5-23 giờ, số tàu đi vào hoạt động thực tế 9 tàu. Số lượt tàu được ghi nhận tính đến 22 giờ 40 phút là 220 lượt tàu, bằng với số lượt tàu được công bố tại biểu đồ chạy tàu.
Giãn cách theo biểu đồ chạy tàu được công bố là 12 phút/chuyến vào giờ bình thường và 8 phút/chuyến vào giờ cao điểm.
Để tăng cường phục vụ hành khách vào ngày Lễ Giáng sinh, metro số 1 đã nâng giãn cách theo biểu đồ chạy tàu được công bố thành cao điểm tối từ 15 giờ 30 đến 20 giờ là 8 phút và từ 20 giờ đến 22 giờ 30 là 10 phút.
Số lượt tàu và giãn cách chạy tàu được điều chỉnh linh hoạt để phục vụ nhu cầu vận chuyển của hành khách đi lại trên tuyến metro số 1 (Bến Thành – Suối Tiên).
Theo đó, tổng số hành khách đi lại bằng metro tính đến 22 giờ 50 ngày 24-12 là 90.384 lượt, bình quân 411 hành khách/đoàn tàu.
HURC1 cho biết còn gặp khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành metro số 1, đó là vẫn xảy ra tình trạng một số hành khách ăn uống trên tàu, gây ảnh hưởng đến mỹ quan và trải nghiệm của các hành khách khác trên tuyến.
Có thời điểm metro tiếp nhận lượng hành khách quá đông nên lái tàu không thể đóng cửa tàu dẫn đến xuất phát trễ.
