Máy bay A350 của JAL có thiết kế gồm 4 hạng ghế. Khoang hạng nhất có 6 Suite, mỗi Suite có 3 tùy chọn: ghế sofa, ghế ngồi và giường đơn hoặc giường đôi. Hạng thương gia cũng có các Suite với 54 chỗ ngồi và cửa riêng. Trong khi đó, hạng phổ thông đặc biệt (24 chỗ) và hạng phổ thông (155 chỗ) đều có không gian cá nhân rộng hơn đem lại sự thoải mái cho hành khách.
Được biết, JAL đã đặt mua 31 máy bay A350 gồm 18 chiếc A350-900 và 13 chiếc A350-1000. Hãng đang khai thác máy bay A350-900 trên các đường bay nội địa đông khách từ năm 2019.
A350 là máy bay thân rộng hiện đại và hiệu quả nhất thế giới, đồng thời là máy bay tầm xa dẫn đầu trong phân khúc máy bay 300-410 chỗ. Thiết kế mở của A350 bao gồm các công nghệ và thiết kế khí động học tiên tiến mang lại những tiêu chuẩn vượt trội về hiệu quả và sự thoải mái cho hành khách.
Với động cơ thế hệ mới và việc sử dụng vật liệu nhẹ, A350 trở thành máy bay thân rộng tiết kiệm nhiên liệu nhất. A350 là máy bay yên tĩnh nhất trong phân khúc với khả năng giảm tiếng ồn 50% so với máy bay thế hệ trước.
Tính đến cuối tháng 11, dòng máy bay A350 đã nhận được 1.070 đơn đặt hàng từ 57 khách hàng trên toàn thế giới, trở thành một trong những máy bay thân rộng thành công nhất từ trước đến nay.