Theo thông tin từ Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 1 Lâm Viên-Đà Lạt (Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Lâm Đồng), do ảnh hưởng của mưa lớn kéo dài trên diện rộng nhiều ngày qua, vào khoảng 21 giờ đến 22 giờ ngày 11-9, một khối lượng lớn đất đá từ ta luy dương cùng cây cối và nước đổ sập xuống mặt đường đèo D'Ran. Vị trí sạt lở nằm cách khu vực Cầu Đất (Đà Lạt) khoảng 6km.
Tại thời điểm xảy ra sự cố, chỉ có xe máy lưu thông xen kẽ qua đoạn sạt lở, còn các loại xe ô tô phải quay đầu tìm lộ trình thay thế.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng chức năng gồm Tổ Cảnh sát giao thông số 5 (Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 1 Lâm Viên-Đà Lạt) đã nhanh chóng phối hợp với Công an, Ban Chỉ huy quân sự xã D'Ran và phường Xuân Trường (thành phố Đà Lạt) có mặt tại hiện trường để điều tiết giao thông.
Nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người và phương tiện, lực lượng chức năng đã tiến hành giăng dây, đặt biển cấm tạm thời toàn bộ các phương tiện lưu thông qua đèo D'Ran ở cả hai hướng từ Phan Rang lên Đà Lạt và ngược lại.
Ngay sau đó, cơ quan chức năng tỉnh Lâm Đồng đang khẩn trương huy động nhân lực và máy móc chuyên dụng đến hiện trường để giải phóng đất đá, thông tuyến trong thời gian sớm nhất.
Đến sáng 12-9, toàn bộ khối lượng đất đá sạt lở, tràn xuống mặt đường đã cơ bản xử lý xong, tuyến đường trên đã thông tuyến, đi vào hoạt động bình thường.