Các chương trình khuyến mại gần đây của nhiều sàn thương mại điện tử tại Việt Nam cũng là một cơ hội để các đối tượng lừa đảo lợi dụng với những món quà tặng 0 đồng.
Một cuộc điện thoại tự xưng là nhân viên của một sàn thương mại điện tử: "Em là nhân viên của Shopee, chúc mừng anh trở thành khách hàng may mắn trong lễ kỷ niệm 10 năm của Shopee. Anh nhận được 1 món quà miễn phí và phiếu đổi thưởng trị giá 68.000 đồng, 3 đến 5 hôm tới shipper sẽ giao đến cho anh".
Đúng 3 hôm sau, món quà tặng 0 đồng được người giao hàng mang tới, kèm theo nhiều thủ tục kỳ quặc khi nhận hàng như phải chụp ảnh khuôn mặt người nhận.
Bên trong hộp quà được dán nhãn 1 sàn thương mại điện tử, chỉ có 1 lọ nhựa đựng tăm, kèm theo 1 phiếu thưởng trị giá 68.000 đồng. Ngoài việc được quy đổi số tiền này thành tiền mặt, người nhận phiếu còn được hứa hẹn sẽ tiếp tục nhận thêm 1 trong 3 món quà có giá trị lớn hơn như máy ép trái cây, nồi cơm điện và quạt sưởi. Trong phiếu cũng ghi rõ sẽ có nhân viên tiếp tục gọi điện để hướng dẫn nhận quà.
"Chỉ cần mình đồng ý là bên em sẽ làm hồ sơ và gửi quà tặng cho mình. Kiện hàng này có giá trị cao nên mình phải mua bảo hiểm quà tặng, lúc đó mình phải thanh toán 2.990.000 đồng", nhân viên tư vấn nói.
Nếu nhẹ dạ cả tin chuyển số tiền 2.990.000 đồng theo hướng dẫn thì chắc chắn sẽ mất cả chì lẫn chài. Theo đại diện sàn thương mại điện tử Shopee, đây chỉ là 1 chiêu trò mạo danh nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân, hoàn toàn không liên quan gì đến các chương trình khuyến mại của sàn thương mại điện tử này.
"Xin khẳng định đây không phải là chương trình của Shopee, mà đây là hành vi lừa đảo, lợi dụng danh nghĩa Shopee để chuyển quà tặng, sau đó đề nghị khách hàng gửi phí vận chuyển, hoặc phụ phí nhằm chiếm đoạt tiền. Thứ hai là yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân để từ đó các đối tượng lừa đảo chiếm đoạt tài khoản của khách hàng một cách bất hợp pháp. Trên ứng dụng của chúng tôi có các công cụ để khách hàng báo cáo hành vi lừa đảo, ngay khi nhận được báo cáo, chúng tôi sẽ điều tra xác minh và xử lý kịp thời", ông Phan Mạnh Hà (Giám đốc đối ngoại - Sàn thương mại điện tử Shopee) nhận định.
Theo thống kê của các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam, trong thời gian qua đã có hàng trăm trường hợp người sử dụng bị lừa bởi các chương trình tặng quà miễn phí, thực chất những món quà này chỉ có giá trị vài nghìn đồng. Mục đích của các đối tượng là chiếm đoạt tiền phí giao hàng, dụ dỗ người nhận chuyển tiền bảo hiểm để nhận được những phần quà lớn hơn, thậm chí thu thập thông tin, hình ảnh cá nhân của người dân để sử dụng vào những mục đích xấu.