Hành khách sử dụng thẻ Căn cước hoặc Căn cước công dân gắn chip; mã QR trên ứng dụng HCMC Metro HURC; nhận miễn phí vé giấy có chứa mã QR tại các máy kiosk tự động để qua cổng soát vé.
Trong thời gian triển khai chương trình miễn phí vé, trường hợp hành khách vẫn mua vé, hệ thống sẽ vẫn tính phí và công ty sẽ không thực hiện hoàn trả số tiền hành khách đã thanh toán.
Tính năng “QR HCMC Metro” trên ứng dụng HCMC Metro HURC sẽ bắt đầu xuất hiện từ ngày 16-2 đến hết ngày 17-2.
HURC1 cho biết trong dịp Tết sắp tới, từ ngày 12 đến 13-2, công ty vận hành 249 lượt tàu/ngày, thời gian hoạt động từ 5 giờ đến 23 giờ; từ ngày 14 đến 15-2, vận hành 256 lượt tàu/ngày, hoạt động từ 5 giờ đến 23 giờ. Ngày 16-2, đơn vị vận hành 250 lượt tàu, hoạt động từ 5 giờ đến 23 giờ.
Ngày 17-2 (tức mùng 1 Tết), metro Bến Thành-Suối Tiên sẽ phục vụ nhu cầu đi lại của người dân sau thời điểm giao thừa, với việc vận hành 20 lượt tàu, thời gian hoạt động từ 0 giờ 30 phút đến 2 giờ sáng, giãn cách 6 phút/chuyến.
Trong ngày này, tuyến cũng vận hành 251 lượt tàu, thời gian hoạt động từ 5 giờ đến 23 giờ. Từ ngày 18 đến 22-2 (tức từ mùng 2-6 Tết), công ty vận hành 256 lượt tàu/ngày, thời gian hoạt động từ 5-23 giờ.
