Gen3 được thiết kế dựa trên công nghệ đai thép phủ nhựa Polyurethane (cáp dẹp) của dòng thang máy Gen2 bán chạy nhất của Otis. Thang máy Gen3 có loại có phòng máy và không có phòng máy, phù hợp với nhiều mục đích sử dụng khác nhau của tòa nhà, bao gồm: nhà ở thấp tầng, tòa nhà chung cư, trung tâm thương mại, khách sạn...
Ông Krishnan Manivannan, Tổng Giám đốc Otis Việt Nam, Cambodia và Malaysia, cho biết: "Otis cam kết hỗ trợ khách hàng bằng nền tảng thang máy Gen3 được kết nối với đám mây và có thể tích hợp liền mạch với hệ sinh thái của tòa nhà. Nền tảng này mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng và tòa nhà với các dịch vụ, thiết kế và hỗ trợ tiên tiến".
Đáng chú ý, thang máy Gen3 còn có thể mang đến những trải nghiệm tiên tiến khi kết hợp với nhiều giải pháp khác nhau như: màn hình eView cho phép phát các chương trình giải trí, hiển thị thời tiết, video quảng cáo; công nghệ điều điều khiển điểm đến thông minh Compass360; ứng dụng Otis eCall Plus giúp hành khách có thể gọi thang máy và gọi tầng từ điện thoại thông minh.
Nhằm tuân thủ cam kết của Otis đối với tính bền vững, thang máy Gen3 bao gồm bộ tái tạo năng lượng Otis ReGen, hệ thống chiếu sáng LED và chế độ ngủ để giúp giảm mức năng lượng tiêu thụ và lượng khí thải carbon.
Otis là công ty hàng đầu toàn cầu trong lĩnh vực sản xuất, lắp đặt,bảo trì thang máy và thang cuốn có trụ sở chính tại Connecticut (Mỹ). Otis hiện có 71.000 nhân viên, bao gồm 42.000 chuyên gia công trình.