Phát biểu tại sự kiện Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn, cho biết trong giai đoạn 5 năm qua (2021-2025), chuyển đổi số ngành ngân hàng đã đạt được những kết quả quan trọng dựa trên 3 trụ cột vững chắc gồm: kiến tạo thể chế, nâng cấp hạ tầng dữ liệu và phát triển hệ sinh thái số.
Đến nay, chuyển đổi số ngành ngân hàng có độ phủ rộng khắp với gần 89% người trưởng thành đã có tài khoản thanh toán. Nhiều ngân hàng ghi nhận trên 95% giao dịch diễn ra trên kênh số. Trong 5 năm, thanh toán qua di động tăng hơn 8 lần, qua Internet tăng 7 lần và qua mã QR tăng gần 20 lần. Giá trị thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) năm 2025 đã vượt 28 lần GDP.
Quy mô giao dịch cũng ghi nhận mức tăng trưởng nhanh chóng, bình quân mỗi ngày có khoảng 85 triệu giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt với giá trị lên tới 1,05 triệu tỷ đồng (tương đương 40 tỷ USD). Gần 67% giao dịch thương mại điện tử là phi tiền mặt; 99% doanh nghiệp nộp thuế điện tử; 100% cơ sở giáo dục đại học ở đô thị thu học phí qua ngân hàng.
Đến nay, Việt Nam đã kết nối thanh toán mã QR song phương với Thái Lan, Campuchia, Lào, Trung Quốc, Hàn Quốc, Singapore và sắp tới là Ấn Độ, Đài Loan (Trung Quốc).
Bên cạnh những kết quả đã đạt được, Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn cũng lưu ý chuyển đổi số càng sâu thì càng phát sinh nhiều thách thức mới về an ninh mạng, gian lận số, bảo vệ quyền riêng tư và quản trị AI.
