Bà Bùi Ngọc Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho biết năm 2020 do ảnh hưởng của dịch Covid-19, lượng khách quốc tế đến TPHCM chỉ đạt 1.303.750 lượt (giảm 84,8% so với cùng kỳ năm 2019), đạt 14,49% kế hoạch năm 2020. Khách du lịch nội địa đến TPHCM là 15.879.000 lượt, giảm 51,5% so với cùng kỳ năm 2019, đạt 46,7% kế hoạch năm 2020.
Tổng thu du lịch đạt 84.512 tỷ đồng, giảm 39,6% so với cùng kỳ năm 2019, đạt 57,4% so với kế hoạch năm 2020.
Điểm nhấn trong năm 2020 là ngành du lịch TP phối hợp với các ngành địa phương liên quan tập trung triển khai chương trình kích cầu du lịch nội địa. Theo đó, đã tổ chức thành công 2 đợt phát động chương trình kích cầu du lịch TPHCM năm 2020. Sở đã công bố chính thức vận hành website kích cầu du lịch TP nhằm cung cấp thông tin và chương trình khuyến mãi của các doanh nghiệp tham gia chương trình kích cầu du lịch.
Sở Du lịch đã tập trung triển khai quyết liệt 2 nội dung quan trong trong định
hướng phát triển du lịch từ nay đến năm 2030: Xây dựng chiến lược phát triển du lịch TP đến năm 2030 và tham mưu UBND TP về Đề án phát triển du lịch thông minh trên địa bàn tại TPHCM giai đoạn 2020-2025, tầm nhìn 2030.
hướng phát triển du lịch từ nay đến năm 2030: Xây dựng chiến lược phát triển du lịch TP đến năm 2030 và tham mưu UBND TP về Đề án phát triển du lịch thông minh trên địa bàn tại TPHCM giai đoạn 2020-2025, tầm nhìn 2030.
Ngành du lịch cũng đã đẩy mạnh các hoạt động thông tin, quảng bá du lịch TP đến vơi du khách với điểm nhấn là chiến dịch quảng bá, xúc tiến truyền thông cho thương hiệu du lịch TP “TPHCM xin chào”.
Bước sang năm 2021, ngành du lịch đặt ra mục tiêu thu hút khách dựa vào 3 kịch bản
Với khách quốc tế. Kịch bản 1: tình hình dịch Covid-19 trên thế giới được kiểm soát hoàn toàn Việt Nam mở lại tất cả các đường bay quốc tế ngay từ đầu năm, lượng khách quốc tế đến TP ước đạt 8,6 triệu lượt, phấn đấu đạt 9 triệu lượt.
Kịch bản 2: tình hình dịch Covid-19 trên thế giới cơ bản được kiểm soát tốt, Việt Nam mở lại một số đường bay quốc tế đến một số quốc gia an toàn ngay từ đầu năm, lượng khách quốc tế đến TP ước đạt 6 triệu lượt, phấn đấu đạt 7 triệu lượt. Nếu mở lại đường bay quốc tế trong năm, khách quốc tế ước đạt 3 triệu lượt, mở lại đường bay trong quý 4, ước đạt 1,5 triệu lượt khách quốc tế.
Kịch bản 3: tình hình dịch Covid-19 trên thế giới chưa được kiểm soát, tình hình dịch bệnh tại Việt Nam xuất hiện diễn biến phức tạp và cần tạm ngưng các đường bay quốc tế, không có khách quốc tế đến TP.
Với khách nội địa Kịch bản 1: tình hình dịch Covid-19 trong nước được kiểm soát hoàn toàn, ngành du lịch được phục hồi tốt, lượng khách nội địa đến TP ước đạt 32,7 triệu lượt, phấn đấu đạt 33,5 triệu lượt.
Kịch bản 2: tình hình dịch Covid-19 trong nước được kiểm soát tương đối, ngành du lịch dần phục hồi và có nhiều dấu hiệu khả quan, lượng khách nội địa đến TP ước đạt 22,9 triệu lượt, phấn đấu đạt 26 triệu lượt.
Kịch bản 3: tình hình dịch Covid-19 trong nước còn có nhiều rủi ro tiềm ẩn, ngành du lịch tiếp tục duy trì hoạt động ở mức thấp nhất, lượng khách nội địa đến TP ước đạt 10 triệu lượt, phấn đấu đạt 10,5 triệu lượt.
Về tổng thu du lịch: Kịch bản 1: ước đạt 140.000 tỷ đồng, phấn đấu đạt 144.000 tỷ đồng. Kịch bản 2: ước đạt 97.700 tỷ đồng, phấn đấu đạt 111.800 tỷ đồng. Kịch bản 3: ước đạt 33.400 tỷ đồng, phấn đấu đạt 35.600 tỷ đồng.
Cũng trong năm nay, ngành du lịch sẽ triển khai thực hiện Chiến lược phát triển du lịch TPHCM đến năm 2030. Tập trung hỗ trợ doanh nghiệp du lịch phục hồi sau dịch Covid-19. Tập trung truyền thông, quảng bá về điểm đến và thương hiệu du lịch TP. Thúc đẩy kích cầu du lịch và khai thác ứng dụng số trong du lịch.
Ông Hà Văn Siêu, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam nhấn mạnh TPHCM là trung tâm du lịch đầu tàu với lượng khách quốc tế và nội địa luôn dẫn đầu cả nước. Năm 2020 trước ảnh hưởng của dịch Covid -19 du lịch TPHCM bị thiệt hại nặng nhất, cao hơn mức trung bình cả nước. Song với nhiều nỗ lực ngành du lịch TP đã đạt được những kết quả đáng khích lệ.
Bước qua năm 2021, ông Hà Văn Siêu đã chia sẻ một số ý kiến của mình với ngành du lịch TP. Theo đó ngành du lịch TP cần cơ cấu lại từ thị trường tới sản phẩm du lịch; đẩy mạnh hoạt động quảng bá online để duy trì hình ảnh điểm đến du lịch TPHCM an toàn, hấp dẫn, sống động, tươi trẻ. Tiếp tục tham mưu đề xuất cho TP và cho toàn ngành những giải pháp tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và người lao động…
Tham dự hội nghị tổng kết của ngành du lịch TP năm 2020, bà Phan Thị Thắng, Phó Chủ tịch UBND TPHCM khẳng định trong những năm qua ngành du lịch TP đã có những bước phát triển nhanh chóng, khẳng định vị trí quan trọng trong ngành du lịch Việt Nam. Năm 2020 mặc dù rất khó khăn nhưng Sở Du lịch đã chủ động trong tham mưu đề xuất một số giải pháp phát triển du lịch.
Phó Chủ tịch UBND TPHCM Phan Thị Thắng đề nghị ngành du lịch TP tập trung cho một số nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm trong năm 2021 như sau: Nâng cao chất lượng tham mưu quản lý nhà nước về du lịch trong đó tập trung xây dựng chiến lược phát triển du lịch TP đến năm 2030 trình UBND TP phê duyệt, ban hành kế hoạch triển khai thực hiện.
Thực hiện tốt công tác hỗ trợ doanh nghiệp du lịch trên địa bàn TP. Nâng chất các sản phẩm du lịch hiện tại và tích cực xây dựng, phát triển sản phẩm du lịch mới. Triển khai có hiệu quả các chương trình liên kết hợp tác du lịch đã ký giữa TPHCM với các tỉnh/thành trong năm 2019, 2020. Đẩy nhanh ứng dụng công nghệ số để phát triển du lịch thông minh của TP…
