Tại sự kiện, bà Phạm Ngọc Thanh Phương, Founder của Tri Tâm Group, chính thức giới thiệu mô hình hệ sinh thái gồm 3 lĩnh vực: truyền thông, thương mại điện tử và đào tạo.
Trong đó, lĩnh vực truyền thông tiếp tục là nền tảng với các hoạt động tư vấn chiến lược thương hiệu, tổ chức sự kiện và sản xuất nội dung số. Lĩnh vực thương mại điện tử tập trung vào livestream bán hàng, sản xuất nội dung sản phẩm và tư vấn kinh doanh trên các nền tảng trực tuyến. Riêng lĩnh vực đào tạo được phát triển thông qua Học viện Tri Tâm (Tri Tâm Academy), với 2 chương trình Tri Tâm Kids dành cho trẻ em và Tri Tâm Student hướng đến sinh viên.
Theo bà Phạm Ngọc Thanh Phương, việc mở rộng hệ sinh thái xuất phát từ nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng, khi doanh nghiệp không chỉ cần truyền thông, xây dựng thương hiệu mà còn cần giải pháp bán hàng, nội dung số và nguồn nhân lực có kỹ năng thực tiễn.
Việc kết nối 3 lĩnh vực được kỳ vọng tạo nên hệ thống dịch vụ liên thông, từ xây dựng thương hiệu, sản xuất nội dung, tổ chức sự kiện đến phát triển kinh doanh trực tuyến và đào tạo nhân lực.
Trong giai đoạn tiếp theo, Tri Tâm Group định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh các giải pháp thương mại điện tử, hoàn thiện chương trình đào tạo và chuẩn hóa hoạt động quản trị.
