Theo Thông tư 13/2017, kể từ ngày 15-11-2017, các ngân hàng trong danh sách có đủ điều kiện bảo lãnh bán, cho thuê mua nhà hình thành trong tương lai phải phát hành cam kết bảo lãnh nhà ở hình thành trong tương lai cho từng bên mua trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày ký hợp đồng mua nhà.
Theo đó, NHTM cam kết với bên mua sẽ thực hiện nghĩa vụ tài chính thay cho chủ đầu tư. Khi đến thời hạn giao, nhận nhà ở đã cam kết nhưng chủ đầu tư không bàn giao nhà ở cho bên mua mà không hoàn lại hoặc hoàn lại không đầy đủ số tiền đã nhận ứng trước và các khoản tiền khác theo hợp đồng mua, thuê mua nhà ở đã ký kết cho bên mua, chủ đầu tư phải nhận nợ và hoàn trả cho NHTM.
