Khoảng 2,89 tỷ người hiện đang sử dụng một ứng dụng thuộc sở hữu của công ty - Facebook, Instagram, WhatsApp hoặc Facebook Messenger, doanh thu trung bình trên mỗi người dùng được Facebook báo cáo là 8,52 USD. Nhưng Facebook cũng đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khắc nghiệt từ nền tảng video xã hội TikTok.
Facebook đã đấu tranh với các thách thức về việc tăng cường pháp lý vào năm 2019, bao gồm sự phản kháng từ các nhà lập pháp đối với loại tiền kỹ thuật số Libra và phản ứng dữ dội về quyết định không kiểm duyệt quảng cáo chính trị bị sai lệch. Công ty đã đồng ý trả khoản tiền phạt 5 tỷ USD cho Ủy ban Thương mại Liên bang sau vụ bê bối Cambridge Analytica, khoản tiền phạt lớn nhất trong lịch sử.
CEO Mark Zuckerberg cho biết trong cuộc gọi với các nhà đầu tư rằng công ty sẽ triển khai thanh toán trong các nền tảng nhắn tin WhatsApp trong sáu tháng tới và đề cập đến việc tiếp tục với Libra bất chấp những thách thức. Zuckerberg cũng nói rằng công ty đang cực kì tập trung vào việc bảo mật cho bầu cử 2020 và một báo cáo từ tờ The Guardian cho thấy chiến dịch của tổng thống Trump có thể chi gần 20 triệu USD cho quảng cáo trên Facebook.
