Nam A Bank tập trung phát triển chiều sâu

Trong cuộc chạy đua mở rộng mạng lưới hoạt động của các ngân hàng hiện nay, người dân “ra ngõ gặp ngân hàng” và việc sử dụng các dịch vụ tài chính hiện đại ngày càng trở nên quen thuộc. Điều này không chỉ giúp thuận tiện khi dễ dàng tìm thấy một điểm giao dịch, ATM gần nhà, gần nơi làm việc…, khách hàng còn có nhiều cơ hội lựa chọn một trong số rất nhiều thương hiệu ngân hàng.

Nâng chất kênh phân phối

Với các NHTM, việc mở rộng mạng lưới là một kênh hữu hiệu để nâng cao thị phần. Tuy nhiên, thực tế theo quy định, khi cấp phép mở mới chi nhánh, phòng giao dịch, NHNN xem xét nhiều yếu tố như: kết quả kinh doanh, tỷ lệ nợ xấu, trích lập dự phòng rủi ro, bộ máy quản trị, điều hành, cơ sở vật chất. Đặc biệt, NHNN luôn xem xét rất kỹ các điều kiện về an toàn hoạt động của ngân hàng trước khi cấp phép. Đây cũng là rào cản đối với một số NHTM trong năm 2011. Để mở rộng mạng lưới nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, các NHTM buộc phải phấn đấu đảm bảo đủ các chỉ tiêu yêu cầu. Từ khía cạnh đó, việc tăng số lượng chi nhánh, điểm giao dịch là một trong những động lực tăng trưởng của NHTM. Trước những động thái kiểm soát chặt chẽ của NHNN, NHTM cổ phần Nam Á (Nam A Bank) nhận thức rằng cần tập trung nâng cao chất lượng hoạt động tại các điểm kinh doanh trong hệ thống thay vì phát triển mạng lưới chạy theo xu hướng. Theo đó, Nam A Bank tiếp tục chú trọng nâng cấp, chỉnh trang sửa chữa, di dời nên mức độ thực hiện mở rộng kênh phân phối năm qua của ngân hàng không nhiều so với kế hoạch.

Cụ thể năm 2011 Nam A Bank mở mới: 1 chi nhánh Hàm Nghi (kế hoạch là 8); 1 Phòng giao dịch Lê Duẩn trực thuộc chi nhánh Đà Nẵng (kế hoạch là 12). Thay đổi địa điểm Hội sở chính từ 97 bis Hàm Nghi, quận 1 về 201-203 Cách Mạng Tháng Tám, quận 3, TPHCM. Khai trương Hội sở mới vào ngày 11-11-2011. Di dời: 2 chi nhánh, 7 phòng giao dịch (Hà Nội, Bình Phước, Phước Bình, Phú Nhuận, Khánh Hội, Bến Thành, Chợ Lớn, Thăng Long, Hà Đông). Ngoài ra, ngân hàng còn gia hạn hợp đồng thuê nhà tại địa điểm cũ cho 2 đơn vị: chi nhánh Ngã bảy và Phòng giao dịch Đồng Xuân. Lắp mới 2 máy ATM tại Hội sở 201-203 Cách Mạng Tháng Tám và Phòng giao dịch Khánh Hội, nâng tổng số máy ATM trong toàn hệ thống lên 29. Tính đến ngày 31-12-2012, tổng số mạng lưới của ngân hàng là 53 điểm giao dịch, bao gồm: 1 Hội sở, 14 chi nhánh, 37 Phòng giao dịch và công ty AMC. Kế hoạch phát triển mạng lưới năm 2011 chưa thực hiện xong sẽ được chuyển tiếp thực hiện trong năm 2012.

Nền tảng ngân hàng bán lẻ

Trong tháng 2-2012, Nam A Bank được NHNN xếp hạng nhóm 2 - nhóm các ngân hàng phát triển an toàn, lành mạnh được phép tăng trưởng tín dụng đến 15%. Ngân hàng đặt kế hoạch năm 2012 nâng tổng tài sản lên mức 28.000 tỷ đồng, tăng 47,8% so với năm 2011, lợi nhuận trước thuế phấn đấu đạt 600 tỷ đồng. Đặc biệt, năm 2012 Nam A Bank chú trọng xây dựng cơ cấu tổ chức phù hợp với quy mô và sự phát triển của ngân hàng, tăng năng lực tài chính thông qua việc tăng vốn điều lệ lên 3.700 tỷ đồng, tích cực chỉ đạo thu hồi triệt để nợ xấu, chỉ đạo thực hiện nghiêm túc các tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động ngân hàng theo quy định của NHNN và thu hút, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao. Trên nền tảng các kênh phân phối hiện đại rộng khắp trên toàn quốc, năm 2012 Nam A Bank có nhiều cơ hội để triển khai hiệu quả các sản phẩm dịch vụ tiện ích trên cơ sở chính sách “Lấy khách hàng làm trọng tâm phục vụ”, tập trung vào cá nhân, các doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh theo đúng định hướng của Nam A Bank là trở thành ngân hàng bán lẻ.

Ông Trần Ngọc Tâm, Phó Tổng giám đốc Nam A Bank, khẳng định: “Nam A Bank đang thực hiện tái cấu trúc doanh nghiệp nên năm nay chỉ chú trọng phát triển chiều sâu thay vì phát triển chiều rộng. Việc chú trọng phát triển chiều sâu nằm trong chiến lược phát triển theo mô hình các ngân hàng bán lẻ hiện đại và tiện ích trên thế giới, đồng thời là bước đi quan trọng trong việc đưa các dịch vụ ngân hàng hiện đại đến với người tiêu dùng”. Thực tế hiện nay, không chỉ Nam A Bank mà còn nhiều NHTM, đặc biệt là các NHTM cổ phần, bước đầu chuyển hướng đầu tư vào chiều sâu và coi đây là nhiệm vụ quan trọng trong việc nâng cao vị thế cũng như sức cạnh tranh. Cùng với những quy định của NHNN, mong rằng đây sẽ là một thước đo tương đối cho thực lực của ngân hàng đồng thời mang lại nhiều lợi ích hơn nữa cho khách hàng.