Ngay đầu cổng vào sân bay đã xảy ra tình trạng dòng người nối đuôi nhau di chuyển chậm từ đường Trường Sơn kéo dài đến bên trong khu vực sảnh làm thủ tục bay. Tại khu vực sảnh A, có rất nhiều nhân viên của công ty du lịch đang hướng dẫn khách làm thủ tục ký gởi hành lý và lấy vé.
Tương tự, tại các cột đánh số thứ tự bên ngoài sảnh cũng đông nghẹt từng nhóm người đứng chờ đến giờ làm thủ tục. Nhiều người phải tranh thủ đến sớm hơn giờ bay nhiều tiếng để tránh trễ giờ vì ùn tắc.
 |
Nhiều hành khách đang chờ công ty du lịch làm thủ tục |
Dẫu vậy, sảnh A nơi làm thủ tục ký gởi hành lý cho các hãng Vietnam Airlines, Pacific Airlines, Vasco, Bamboo Airways, Vietravel Airlines không xảy ra ùn tắc. Các nhân viên an ninh cũng được tăng cường tại khu vực soi chiếu. Ngoài ra, sân bay cũng mở thêm khu vực làm thủ tục soi chiếu. Tại sảnh B chỉ có hãng VietJet nên nhân viên của hãng này cũng tăng cường hỗ trợ hành khách.
 |
Đoàn Thanh niên Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đang hỗ trợ hành khách làm thủ tục soi chiếu |
Bên cạnh đó, Đoàn Thanh niên Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất phối hợp cùng Đoàn Thanh niên Học viện Hàng không Việt Nam tham gia hỗ trợ, phân luồng và hướng dẫn hành khách làm thủ tục và hành khách đến lấy hành lý; thu gom xe đẩy hành lý, dọn dẹp vệ sinh môi trường; hướng dẫn phân luồng xe taxi và xe đưa đón hành khách… Ngoài ra, các hãng cũng tăng cường nhân viên tại khu vực làm thủ tục để hướng dẫn hành khách ký gởi hành lý và lấy vé từ kiot check-in tự động.
Theo Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, tổng số hành khách đi, đến trong ngày 29-4 là 129.014 hành khách với 744 chuyến bay. Trong đó, ga quốc nội là 83.186 người với 510 chuyến bay; ga quốc tế là 45.828 người với 234 chuyến bay. Đối với đường bay quốc tế và quốc nội, số lượng khách xuất phát từ TPHCM đi là 70.288 người, khách đến TPHCM là 58.786 người.
Trước đó, ngày 28-4 là 126.753 người với 733 chuyến bay. Trong đó, ga quốc tế là 42.618 với 231 chuyến; ga quốc nội là 84.134 người với 520 chuyến bay. Bên cạnh đó, số khách xuất phát từ TPHCM là 67.064 người; nhưng số hành khách đến TPHCM từ ga quốc tế và trong nước là 59.688 người.
* Sáng 29-4, tại ga quốc tế của Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đã lắp mái che tại bãi đậu xe để các hãng taxi công nghệ đón trả khách. Dự kiến đến ngày 5-5, cảng sẽ phủ toàn bộ hệ thống mái che dài 20 mét để hành khách đi bộ từ nhà ga đến bãi đậu xe.
 |
Các mái che đang được hoàn thiện để phục vụ hành khách đón taxi công nghệ tại ga quốc tế |
Bên cạnh đó, cảng Tân Sơn Nhất đã xây dựng kế hoạch với các hãng taxi công nghệ hướng dẫn hành khách đến vị trí đón xe. Trước đó, cảng Tân Sơn Nhất thay đổi vị trí đón khách của hệ thống xe công nghệ từ 5 vị trí làn B chuyển sang 11 vị trí tại bãi đậu xe ga quốc tế.
* Cùng ngày, tại ga Sài Gòn cũng có 16 đoàn tàu xuất phát từ TPHCM đi các tỉnh, thành phố khác, trung bình mỗi chuyến tàu có khoảng 600 hành khách. Trước đó, ngày 28-4, từ ga Sài Gòn xuất phát đi các tỉnh, thành phố khác với 18 đoàn tàu, chở khoảng 600 hành khách/chuyến tàu. Do nhiều công ty đã bắt đầu nghỉ lễ từ sau chiều 28-4, nên đường sắt Sài Gòn đã tăng cường chạy các chuyến từ sau 18 giờ đến khuya.
