Thứ trưởng Phạm Đức Long sinh năm 1970. Ông được đào tạo cơ bản về điện tử viễn thông, có bằng Kỹ sư viễn thông tại Đại học Bách khoa TPHCM, và là Tiến sĩ Điện tử Viễn thông tại Đại học Tokyo (Nhật Bản).
Ông đã từng giữ nhiều trọng trách liên quan lĩnh vực điện tử, viễn thông, như quản lý kỹ thuật, chuyên viên, Trưởng phòng Bưu điện TPHCM từ năm 1992 đến 2009. Tiếp đó ông là Phó giám đốc, Giám đốc Viễn thông TPHCM.
Tháng 12-2013, ông trở thành thành viên HĐTV VNPT, giữ chức Phó tổng giám đốc Tập đoàn VNPT và trở thành Tổng giám đốc, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn VNPT từ tháng 6-2020.
Phát biểu tại buổi trao quyết định, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng tin rằng việc Bộ TT&TT được bổ sung một Thứ trưởng có chuyên môn sâu, trưởng thành trong lĩnh vực viễn thông, sẽ góp phần tạo nên sự phát triển mới cho ngành TT&TT.
