Vụ việc xoay quanh nguyên đơn Kaley, một phụ nữ 20 tuổi tại California, cho rằng các nền tảng này đã cố tình thiết kế sản phẩm gây nghiện từ khi cô còn nhỏ, dẫn đến lo âu và rối loạn hình ảnh cơ thể.
Sau phiên tòa kéo dài 7 tuần, bồi thẩm đoàn kết luận Meta chịu 70% trách nhiệm, YouTube chịu 30%, và đề xuất mức bồi thường khoảng 3 triệu USD cùng các khoản phạt bổ sung. Meta và Google đều tuyên bố không đồng ý và sẽ kháng cáo.
Phán quyết được đánh giá có thể tạo tiền lệ cho hơn 1.500 vụ kiện tương tự, buộc các nền tảng mạng xã hội phải thay đổi cách thiết kế, đặc biệt với người dùng trẻ tuổi.
Các tài liệu nội bộ được công bố tại tòa cũng cho thấy các công ty đã nhận thức rõ rủi ro nhưng vẫn ưu tiên tăng tương tác.
Giới chuyên gia cảnh báo nếu tiếp tục thua kiện, các “ông lớn” công nghệ có thể đối mặt với chi phí pháp lý lên tới hàng tỷ USD.
