Động thái mới được xem là bước mở rộng quan trọng, biến ChatGPT từ một công cụ hỏi đáp thành nền tảng dịch vụ đa chức năng.
Theo thông báo, người dùng có thể truy cập kho ứng dụng thông qua nút Apps trên thanh bên của ChatGPT. Các ứng dụng được phân loại theo các nhóm như Featured (nổi bật), Lifestyle (lối sống) và Productivity (năng suất).
Sau khi kết nối, người dùng có thể gọi ứng dụng ngay trong cuộc trò chuyện bằng cách gõ @tên_ứng_dụng, từ đó thực hiện các tác vụ như đặt chỗ, đặt đồ ăn hoặc hỗ trợ công việc hằng ngày.
Về phía nhà phát triển, OpenAI cho phép liên kết ứng dụng ChatGPT với website hoặc ứng dụng bên ngoài để phục vụ việc mua bán hàng hóa vật lý. Công ty cũng cho biết đang tiếp tục phát triển tính năng hỗ trợ giao dịch các sản phẩm số trong thời gian tới, qua đó mở rộng hệ sinh thái xoay quanh ChatGPT.