Ngày 1-3, Giám đốc Sở TNMT TPHCM Nguyễn Toàn Thắng đã có buổi làm việc với Ban giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai TPHCM, lãnh đạo các chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai (CN VP ĐKĐĐ) các quận, huyện nhằm mục đích quán triệt đến các CN VP ĐKĐĐ công tác phòng chống tiêu cực trong công tác cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà và tài sản khác trên đất (GCN) .
Tăng cường kỷ cương, thực hiện tốt nhiệm vụ được giao
Theo ông Nguyễn Toàn Thắng, thời gian qua, Sở TNMT đã ban hành nhiều văn bản quán triệt Văn phòng ĐKĐĐ TPHCM, CN VP ĐKĐĐ TP Thủ Đức và các quận huyện phải tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, quy tắc ứng xử và các hoạt động công vụ; xây dựng kế hoạch chuyển đổi vị trí công tác theo quy định; thường xuyên kiểm tra, giám sát việc thực hiện nhiệm vụ, công vụ và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm trong thực thi công vụ.
Tại buổi làm việc, Giám đốc Sở TNMT đã quán triệt đến ban giám đốc các CN VP ĐKĐĐ các nội dung như: khẩn trương xây dựng kế hoạch, giải pháp tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, quy tắc ứng xử; phòng, chống tham nhũng, giải quyết thủ tục hành chính tại chi nhánh; tổ chức triển khai, thực hiện kế hoạch, giải pháp hiệu quả tại chi nhánh; tăng cường quán triệt viên chức, người lao động chấp hành nghiêm kỷ cương, kỷ luật lao động; đảm bảo chất lượng, tiến độ công việc, không để người dân phải chờ đợi.
Giám đốc Sở TNMT cũng yêu cầu các chi nhánh giám sát chặt chẽ, nắm bắt tình hình tư tưởng của viên chức, người lao động; đoàn kết đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao; có biện pháp nhắc nhở, uốn nắn những trường hợp có biểu hiện tiêu cực và kịp thời báo cáo cấp có thẩm quyền để xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm.
Ban giám đốc các chi nhánh phải cam kết triển khai, quán triệt đầy đủ cho các viên chức, người lao động tại chi nhánh về những chỉ đạo của Giám đốc Sở TNMT, đồng thời sẽ liên đới chịu trách nhiệm về các sai phạm phát sinh tại chi nhánh nếu không tổ chức quán triệt đầy đủ, buông lỏng quản lý đối với viên chức, người lao động.
Con người là yếu tố quan trọng
Tại buổi làm việc, lãnh đạo các chi nhánh các bày tỏ sự quyết tâm thực hiện nghiêm yêu cầu mà lãnh đạo Sở TNMT đặt ra. Ông Trương Công Định, giám đốc CN VP ĐKĐĐ quận Tân Phú cho biết, trong năm 2023, đơn vị đã tiếp nhận 13.698 hồ sơ, giải quyết 13.565 hồ sơ (đạt tỷ lệ 98%), gửi 37 thư xin lỗi đối với những hồ sơ trễ hẹn. Theo ông Định, những tồn tại tại đơn vị mà trước đó Thanh tra Sở TNMT đã chỉ ra, đến nay đã khắc phục và báo cáo lãnh đạo các cấp.
Theo ông Định, nhằm tránh những thiếu sót cũ tái diễn, năm năm 2024, CN VP ĐKĐĐ quận Tân Phú đã lập tổ kiểm tra công vụ, kiểm tra hàng tuần nhằm tìm hiểu những hồ sơ trễ hẹn, khắc phục giải quyết những phát sinh kịp thời để tránh tình trạng trễ hẹn hồ sơ. Hiện nay CN VP ĐKĐĐ quận Tân Phú cũng đã ban hành kế hoạch rà soát tất cả các trường hợp chưa được cấp nhận GCN lần đầu. Theo kế hoạch đến 30-11-2024 sẽ kết thúc việc rà soát này và đưa ra hướng giải quyết.
Giám đốc CN VP ĐKĐĐ quận Bình Tân Nguyễn Thanh Bình, cho biết đơn vị vừa ban hành “Kế hoạch kiểm soát quyền lực, tăng cường công tác phòng, chống các biểu hiện, hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu, tham nhũng, lãng phí tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, quy tắc ứng xử, hoạt động công vụ tại CN VP ĐKĐĐ quận Bình Tân năm 2024”.
Một trong những nội dung thực hiện là, đề cao trách nhiệm và tăng cường công tác quản lý; nghiêm chỉnh thực hiện đúng quy định việc tiếp công dân; tiếp nhận và kịp thời giải quyết các phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của người dân; thường xuyên thực hiện công tác kiểm soát quyền lực khi thực hiện quy trình, nghiệp vụ của cán bộ thụ lý hồ sơ; tăng cường tự giám sát, tự kiểm tra về chuyên môn, nghiệp vụ trong quá trình giải quyết công việc; tăng cường kiểm tra công vụ đột xuất, siết chặt kỷ luật, kỷ cương; xử lý nghiêm hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với người dân; thực hiện nghiêm túc việc luân chuyển, thay đổi vị trí công tác đối với những vị trí nhạy cảm, thường xuyên tiếp xúc công dân.
Giám đốc CN VP ĐKĐĐ TP Thủ Đức Trần Đình Quân, cho rằng trong công tác phòng chống tham nhũng nói chung và trong công tác cấp GCN nói riêng yếu tố con người là quan trọng nhất. Bên cạnh những quy định rất cụ thể của ngành, của pháp luật thì cán bộ thụ lý hồ sơ giải quyết hồ sơ có vai trò rất quan trọng. Do vậy, Ban lãnh đạo CN VP ĐKĐĐ TP Thủ Đức hàng tuần đều quán triệt công tác phòng chống tham nhũng, nhắc nhở các tổ trong quá trình giải quyết hồ sơ, tăng cường đoàn kết trong nội bộ để vượt qua khó khăn và tăng năng suất lao động.
CN VP ĐKĐĐ TP Thủ Đức tạo thuận lợi cho người dân đến giải quyết hồ sơ bằng nhiều cách, như hướng dẫn thủ tục qua màn hình lớn, cho nhân viên hướng dẫn trực tiếp cho dân; hàng tuần phân công nhân viên xuống phường để hướng dẫn cho dân. Song song đó,, Ban giám đốc ông Quân còn cho biết thêm hay “la cà” ở các nơi công cộng, như quán cà phê để nắm bắt dự luận, lắng nghe tâm tư, phản ánh của dân trong công tác cấp GCN để chấn chỉnh những điều chưa tốt và phục vụ hiệu quả hơn.
Giám đốc Sở TNMT Nguyễn Toàn Thắng, cho rằng biện pháp luân chuyển cán bộ, đặc biệt là luân chuyển những vị trí dễ xảy ra tiêu cực là việc các Chi nhánh cần làm nghiêm trong thời gian tới. Để công tác phòng chống tham nhũng thực hiện tốt cần phải có biện pháp “thưởng- phạt” rõ ràng; những cá nhân làm tốt thì thưởng, làm không tốt, tiêu cực thì xử lý nghiêm.
Đặc biệt theo ông Nguyễn Toàn Thắng khi có đơn thư khiếu nại, tố cáo cần phải giải quyết đến nơi đến chốn, tránh tình trạng kéo dài gây mất đoàn kết nội bộ từ đó phát sinh tâm lý không tốt cho môi trường làm việc. Giám đốc Sở TNMT đề nghị lãnh đạo VP ĐKĐĐ TPHCM và lãnh đạo các CN VP ĐKĐĐ các quận huyện cần quán triệt tinh thần chỉ đạo ở trên để thực hiện công tác cấp GCN cho người dân, doanh nghiệp đúng quy định pháp luật, tránh gây phiền hà nhũng nhiễu.
