Theo đó, Bộ GTVT yêu cầu VEC và Công ty TNHH Thu phí tự động VETC rà soát nội số làn thu phí tự động không dừng trên cao tốc TPHCM - Long Thành - Dầu Giây và kịp thời có phương án xử lý phù hợp bảo đảm trật tự an toàn giao thông tại các trạm thu phí trên tuyến cao tốc.
Cao tốc TPHCM - Long Thành - Dầu Giây khi mới hoàn thành Trước đó, do tình trạng ùn tắc liên tục tại tuyến cao tốc TPHCM - Long Thành - Dầu Giây, Tổng cục Đường bộ Việt Nam đã kiến nghị Bộ GTVT chỉ đạo VEC rà soát phương án tổ chức giao thông.
Bên cạnh đó, yêu cầu VEC nghiên cứu, tính toán việc đầu tư lắp đặt bổ sung làn thu phí điện tử không dừng tại các trạm thu phí nêu trên để bảo đảm trật tự an toàn giao thông, giảm ùn tắc khu vực trạm thu phí.
Trong khi đó, theo giải thích của đại diện VEC, nguyên nhân ùn tắc là do từ khi thu phí tự động không dừng hoàn toàn trên cao tốc, lượng xe dán thẻ và sử dụng dịch vụ tăng đột biến, dẫn đến số làn thu phí không dừng nhiều thời điểm đã không đáp ứng được.
