Ngay sau khi có thông tin, các cơ quan giám sát tư nhân tại Canada đã mở cuộc điều tra về vụ tấn công mạng trên.
LifeLabs cho biết vụ tấn công mạng xảy ra từ đầu tháng 11, toàn bộ danh tính của khách hàng cùng thông tin liên lạc, số thẻ y tế và kết quả các xét nghiệm đã bị lộ. Công ty này đã trả một khoản tiền cho tin tặc để lấy lại những dữ liệu bị đánh cắp, đồng thời thuê các chuyên gia mạng xác định phạm vi bị ảnh hưởng và tiến hành các bước đảm bảo an ninh cho hệ thống máy tính. Các cố vấn an ninh mạng chưa phát hiện bất kỳ thông tin của khách hàng nào bị phát tán trên mạng.
