Hàng loạt thẻ ngân hàng bị ngưng giao dịch

(ĐTTCO) - Một số ngân hàng thông báo sẽ ngừng giao dịch thẻ từ nhằm thực hiện theo quy định của NHNN về việc chuyển đổi thẻ công nghệ từ sang thẻ công nghệ chip contactless. 

Ảnh minh họa
Ảnh minh họa

Theo thông báo của Eximbank, kể từ ngày 10-9, ngân hàng sẽ ngừng sử dụng thẻ thanh toán V-TOP phiên bản thẻ từ.

Trong trường hợp khách chưa nhận thẻ V-TOP phiên bản thẻ chip và vẫn đang sử dụng thẻ V-TOP phiên bản thẻ từ, ngân hàng đề nghị khách hàng đến chi nhánh/ phòng giao dịch Eximbank đã đăng ký mở tài khoản thanh toán để nhận ngay thẻ thanh toán V-TOP phiên bản thẻ Chip mới.

Trước đó, ACB cũng đã chính thức ngưng giao dịch trên thẻ từ (quốc tế/nội địa) từ ngày 4-9. Theo ACB, việc này nhằm thực hiện theo quy định của Ngân hàng nhà nước về việc chuyển đổi thẻ công nghệ từ sang thẻ công nghệ chip contactless và đảm bảo an toàn trong giao dịch thẻ trong bối cảnh thị trường đang phát sinh một số trường hợp gian lận trên thẻ từ.

Khách hàng có thể mang Thẻ căn cước/Căn cước công dân đến Chi nhánh/Phòng giao dịch ACB gần nhất để làm thủ tục hủy thẻ từ và cấp mới thẻ chip miễn phí. ACB cũng lưu ý, ngân hàng không yêu cầu khách hàng cung cấp bất kỳ thông tin hay hình ảnh thẻ/ hình ảnh giấy tờ tùy thân qua tin nhắn (SMS)/ Zalo/ Email để hủy thẻ, thay thẻ hay các nghiệp vụ thẻ khác. Vì vậy, khách hàng không cung cấp thông tin qua các hình thức này cho người khác.

Ngoài ra, BAOVIET Bank cũng có thông báo, kể từ ngày 15-9, nhà băng này sẽ chính thức ngừng cung cấp các dịch vụ liên quan tới thẻ tín dụng quốc tế Visa trên toàn hệ thống.

Thay vào đó, BAOVIET Bank sẽ cung cấp đến khách hàng dòng thẻ tín dụng nội địa. Thẻ có hạn mức lên tới 4 tỷ đồng, với lãi suất chỉ từ 10%/năm và miễn lãi tối đa trong 55 ngày. Điểm khác biệt chủ yếu giữa thẻ tín dụng quốc tế Visa và thẻ tín dụng nội địa nằm ở phạm vi sử dụng. Thẻ tín dụng nội địa chỉ thanh toán phạm vi trong nước. Tuy nhiên, các loại phí của thẻ nội địa thường thấp hơn so với thẻ Visa.

Cũng liên quan đến mảng thẻ, NHNN đã ban hành Thông tư 18 quy định về hoạt động thẻ ngân hàng. Thông tư này có hiệu lực từ ngày 1-7. Tuy nhiên, một số quy định sẽ có hiệu lực từ ngày 1-10. Một quy định đáng chú ý là kể từ ngày 1-10, cá nhân đăng ký mở thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử qua kênh online phải thực hiện xác thực sinh trắc học.

Tổ chức phát hành thẻ phải thu thập tài liệu, thông tin, dữ liệu nhằm nhận biết khách hàng và thông tin sinh trắc học của chủ thẻ đối với khách hàng cá nhân, thông tin sinh trắc học của đại diện hợp pháp đối với khách hàng tổ chức.

Các tổ chức này phải đối chiếu, đảm bảo sự khớp đúng giữa thông tin sinh trắc học của chủ thẻ (đối với khách hàng cá nhân) hoặc đại diện hợp pháp (đối với khách hàng tổ chức) với dữ liệu được lưu trong bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước công dân hoặc thẻ căn cước; hoặc khớp với dữ liệu sinh trắc học đã được thu thập và kiểm tra...

Đồng thời, từ tháng 1-2025, tài khoản chưa xác thực sẽ không thể giao dịch online. Trong khi ở thời điểm hiện tại, quy định chỉ bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khi chuyển tiền từ trên 10 triệu đồng/lần và 20 triệu đồng/ngày theo Quyết định 2345 của NHNN có hiệu lực từ 1-7.

Các tin khác