Trước tình hình này, các bến xe trên địa bàn Hà Nội đã chủ động triển khai nhiều phương án nhằm bảo đảm phục vụ tốt nhất cho hành khách trong cao điểm Tết.
Theo dự báo, lượng hành khách qua các bến xe trong thời gian cao điểm có thể tăng từ 300% đến 400% so với ngày thường. Một số tuyến ghi nhận lượng khách tăng đột biến vào từng thời điểm như Quảng Ninh, Thanh Hóa, Thái Bình, Sơn La, Lào Cai…
Với phương châm không để thiếu xe, tránh xảy ra ùn ứ cục bộ, Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội đã xây dựng các phương án dự phòng.
Ông Trần Hoàng, Phó Giám đốc Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội cho biết, đơn vị đã dự phòng 2.450 xe và phân bổ linh hoạt theo từng thời điểm khi lượng hành khách tăng cao. Đồng thời, bến xe cũng phối hợp với các đơn vị xe buýt, xe trung chuyển để kịp thời giải tỏa hành khách khi bến đông người.
Bên cạnh việc chuẩn bị phương tiện, các đơn vị quản lý bến xe còn tăng cường nhân lực ứng trực, sẵn sàng xử lý các tình huống phát sinh. Công tác kiểm tra, kiểm soát được siết chặt, kiên quyết không cho xuất bến đối với các phương tiện không đủ điều kiện an toàn, chở quá tải, chở hàng hóa lẫn với hành khách.
Các bến xe cũng phối hợp chặt chẽ với lực lượng Công an để bảo đảm an ninh trật tự, ngăn chặn tình trạng “cò mồi” chèo kéo khách, thu tiền vé sai quy định.
Ông Doãn Anh Pháp, Phó Giám đốc Bến xe Mỹ Đình (Hà Nội) cho biết, các đơn vị vận tải có nhu cầu điều chỉnh giá vé theo chiều rỗng phải thực hiện kê khai, đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định. Hồ sơ điều chỉnh giá phải được gửi về bến xe để công khai trên các kênh thông tin chính thức, giúp hành khách nắm rõ. Trường hợp vi phạm, bến xe sẽ lập biên bản và đình tài hoạt động trong một tuần.
Theo Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội, đến thời điểm hiện tại, trong số ba bến xe do đơn vị quản lý, mới chỉ có một nhà xe đề nghị tăng giá vé; các nhà xe còn lại vẫn giữ nguyên mức giá như ngày thường.
Vì vậy, các bến xe khuyến cáo người dân nên chủ động vào bến mua vé để bảo đảm quyền lợi, tránh tình trạng bị chèn ép, nhồi nhét hành khách hoặc thu giá vé không đúng quy định trong dịp cao điểm Tết.
