Tại họp báo kinh tế - xã hội TPHCM chiều ngày 6-6, NHNN chi nhánh TPHCM có văn bản trả lời truyền thông liên quan đến việc 4 ngân hàng thương mại nhà nước và Công ty Vàng bạc đá quý Sài Gòn (SJC) được phê duyệt bán vàng trực tiếp đến người dân.
Theo NHNN chi nhánh TPHCM, vàng là hàng hóa đặc biệt và có giá trị lớn và gắn liền với tiền tệ. Vì vậy, việc kinh doanh vàng bản chất là phải có điều kiện và phải tuân thủ quy trình giao dịch chặt chẽ.
Bên cạnh đó, loại hàng hóa này cũng cần có các quy định và yêu cầu về tính công khai minh bạch; chấp hành nghiêm chế độ hóa đơn chứng từ và các quy định khác có liên quan luật phòng chống rửa tiền… Tất cả yêu cầu đó phải được cụ thể hóa và thực hiện nghiêm trong quá trình giao dịch giữa khách hàng và đơn vị bán vàng.
Theo NHNN chi nhánh TPHCM, hiện tất cả các đơn vị được giao bán vàng trực tiếp cho người dân, đặc biệt là các ngân hàng thương mại Nhà nước đã ứng dụng công nghệ hiện đại trong giao dịch bán vàng. Cụ thể, các quy trình từ việc nhập thông tin khách hàng, thanh toán, giao hàng, xuất hóa đơn đều được xử lý và quản lý bằng phần mềm. Tuy nhiên, số lượng khách hàng đến giao dịch nhiều hơn so với kế hoạch, vì vậy có hiện tượng đông đúc hơn bình thường.
Dù vậy, sự vận hành của 4 ngân hàng và SJC ngày càng chuyên nghiệp. Từ việc tổ chức khâu tiếp khách hàng, tư vấn thông tin và bố trí phòng chờ; bố trí quầy giao dịch riêng đã cải thiện rất nhiều so với những ngày đầu tiên bán vàng theo phương án này. Trong thời gian tới, NHNN chi nhánh TPHCM khẳng định tình trạng này sẽ khắc phục dần, bởi sự vận hành ngày càng chuyên nghiệp hơn của các đơn vị.
